Dean Jones

Відгук на United Radio Service

Я поставив два проектори для ремонту ПІСЛЯ дзвінка...

Я поставив два проектори для ремонту ПІСЛЯ дзвінка та обговорення марки та моделі, а також того, що вони обидва вийшли з гарантії / виробництва. Той, хто відповідає на телефон, сказав "так, ми подивимось, чи можливо це виправити, надішліть їх". Проектори були прийняті, і я отримав дуже приємний телефонний дзвінок, сказавши стільки, що вони незабаром будуть на ремонтній лавці. Це було добре, я покладав великі надії на те, що вони в хороших руках. Через кілька тижнів і кілька телефонних дзвінків про продовження статусу ремонту я отримав повідомлення, і мені сказали, що проектори не можуть бути виправлені, і вони хочуть побачити, що я хочу зробити. Тож я зателефонував після отримання повідомлення. Леді, яка прийняла мій дзвінок, подивилася мій номер ремонту і запитала, чи хочу я, щоб вони утилізували мої проектори або доручили мені їх повернути мені. "Утилізуй, я запитав ??" "Так, вони не підлягають ремонту, а деталі більше не доступні, оскільки проектори вийшли з виробництва", - так сказали мені. Я сказав, що ми вже знали, що вони вийшли з виробництва, і одному з проекторів (він працював, поки не перегрівся) просто потрібно було підключити вентилятор, припаяний назад до материнської плати ... Ви навіть читали запити на ремонт? Потім я запитав, які деталі відсутні, і мені сказали, що вони не мають такої інформації. ЩО ?? Вони навіть не могли сказати мені, які деталі потрібні для їх ремонту, і не могли дізнатись у техніка, який нібито виглядав на проекторах ?? В цілому це була повна втрата 60 доларів у кожному напрямку на доставку, і зараз я вийшов 120 доларів. Я, як мінімум, дуже розчарований і неймовірно незадоволений Об’єднаним радіо, і НІКОЛИ більше не прийму їх на роботу, щоб виправити все, що мені потрібно зробити. Вони просто не заслуговують на довіру моїх зароблених трудом грошей. Є багато інших місць для відправки електроніки на ремонт, зробіть собі послугу і спробуйте десь ще.

Перекладено