Cara Majeski

Відгук на Clancy Relocation & Logistics

ПОПЕРЕДЖЕННЯ - ПОТЕНЦІАЛЬНА ВТРАТА АБО КРАЖ!

ПОПЕРЕДЖЕННЯ - ПОТЕНЦІАЛЬНА ВТРАТА АБО КРАЖ!

Тож я використав Кленсі для переїзду з Нью-Йорка до Бостона в травні. Я сам упакував більшу частину квартири, за винятком своїх творів мистецтва, бо хотів переконатися, що з нею професійно обробляють, щоб вона пережила переїзд. На цьому етапі слід зазначити, що я насправді не володію тонною цінних речей - більшість меблів - це IKEA або ручна робота, решта - це лише одяг та дерьмовий посуд. Єдина річ, яка мала як грошову вартість, так і такий розмір, що її можна було пропустити, - це принт, який я придбав за чималі гроші (принаймні для мене) кілька років тому і дуже прив'язався до . Я також попередив вантажників про важливість цього шматка, сподіваючись, що вони будуть використовувати додаткові прокладки та обгортання, щоб переконатися, що він надійшов безпечно.

Все доходило до Бостона в цілому, і згідно з маніфестом всі картинні коробки були доставлені. На жаль, я не бачив, як друк потрапляв у коробку - ці хлопці були приємними і ввічливими, тому я просто вірив, що це вдалося. Коли, нарешті, минулого тижня ми розпаковували свої фотографії, все було там ... безцінні сімейні фотографії, дешеві старовинні плакати, напівпристойний викинутий живопис, який подарувала нам бабуся ... бракувало лише одного шматка, який мав якусь справжню цінність (на що я безглуздо вказав вантажники.)

Отримавши повідомлення про цю проблему, служба обслуговування клієнтів Clancy була дуже приємною, але неефективною. Замість того, щоб передзвонити мені, вони вирішили надіслати мені електронного листа (що з урахуванням того, наскільки я засмучений з цього приводу, здається черствим), щоб повідомити, що з їхнього боку нічого не пішло не так, і що вони не несуть відповідальності.

Я не хочу натякати на те, що було вчинено неправильно, можливо, це була просто чесна, невдала помилка. Але незалежно від необережності чи зловмисництва, одне з моїх цінних надбань зникло, і кожен, хто замислюється про використання «Переміщення думок» у майбутньому, повинен знати про цей випадок і проявляти граничну обережність.

Перекладено