Fe V

Відгук на Toyota of Alvin

Щасливі, що нарешті у нас є місце Toyota поблизу, ...

Щасливі, що нарешті у нас є місце Toyota поблизу, але лише одне відвідування їх сервісного центру, і це зіпсувало наші очікування. Взяв хайлендер близько 9:30 ранку для заміни масла та перевірки гальм. Зателефонували о 15:30, повідомивши нам, що нам потрібно залишити машину на ніч через недоступність деталей, до яких вони вже знають того ранку, що зазначені деталі недоступні. Ніякого подальшого дзвінка поки чоловік не зателефонує наступного дня об 11 ранку. Коли він був готовий заплатити, за користування кредитною карткою стягувалася плата за обслуговування в розмірі 3%! Навіть крихітний магазин приймає кредитну картку без такої комісії! Він не був проінформований, або він міг принести дебетову картку. Ще один сюрприз: йому сказали, що вони пробували машину. За 16 миль !?

Перекладено