Bethany Little

Відгук на Fort Walton Beach Medical Cent...

Якщо ви розглядаєте можливість звернутися до експр...

Якщо ви розглядаєте можливість звернутися до експрес-клініки ER, що представляє собою прогулянку у відділенні невідкладної допомоги головного відділення невідкладної допомоги, дозвольте мені заощадити ваш час. Ось як це працює. Якщо ви подивитеся на час очікування, там буде сказано приблизно 15 хвилин. Це означає, що 15 хвилин чекають, щоб увійти до сортування. Це НЕ означає 15 хвилин, щоб звернутися до лікаря. Мене швидко вдали, а потім повернули до приймальні. Через 2 години я запитав, який час очікування експрес-клініки, і мені сказали, що вони вирішили, що мене потрібно побачити в головній лікарні. Мені про це не повідомляли. Я не відчував, що досить хворий на основну невідкладну допомогу, і мені сподобалася б можливість вирішити, чи хочу я виїхати та поїхати до лікарні швидкої допомоги замість головного пункту швидкої допомоги. Через 5 годин я все ще чекав, у приймальні були пацієнти, які були там 7 годин і плакали і просили звернутися до лікаря. Нарешті я пішов. Без вирішення мого питання. Мені все ще погано, але принаймні я вдома можу написати цей відгук подалі від тієї жахливої ​​приймальні. Я помітив, що медичний центр FOrt Walton Beach має сценарій відповіді на всі ці негативні відгуки, тому я хочу обійти це. Не просіть МЕНЯ зателефонувати до служби підтримки, щоб вирішити цю скаргу. Ви, хлопці, дзвоніть мені. Ви маєте проблему і повинні бути активними у зверненні до незадоволених пацієнтів.

Перекладено