Peter Stellas

Відгук на Safeco

У грудні 2017 року я придбав автострахування у інт...

У грудні 2017 року я придбав автострахування у інтернет-дилера Safeco, страхового агентства Goji у Лос-Анджелесі. Агентом був Кевін Габбет. Він написав номер мого банківського рахунку НЕПРАВИЛЬНО, тому банк не здійснив виплату премії. Safeco повідомив мене, тому я зателефонував Габбет, який визнав помилку і пообіцяв її виправити. Я був у Європі з лютого до кінця березня і повернувся до листа про скасування страхування та загрози колекторському агентству за два місяці премії на загальну суму 82,55 доларів. Я кілька разів телефонував Gaаббету і залишав повідомлення, на які він НЕ ВІДПОВІДАВ. Я написав довгий лист Годжі (Safeco), де пояснив свою позицію, але знову ж таки, БЕЗ ВІДПОВІДІ. Колекторське агентство зв’язалося зі мною, тому я зателефонував до офісу в Сіетлі і був направлений до Тейлора Стендіша, помічника генерального директора. ТРИ ЗВІНКИ на її номер пішли БЕЗ ВІДПОВІДІ. я подав скаргу до офісу страхового уповноваженого. Тоді я просто заплатив виставлену суму, хоча вся справа виникла у Safeco, щоб просто позбутися їх, як найдешевшого рішення, за винятком судового позову. Нехай цей досвід буде гарним попередженням про те, чого можна очікувати від Safeco.

Перекладено