Cory Tutaj

Відгук на Braeger Chevrolet

Я купив свій автомобіль у цьому місці, перш ніж це...

Я купив свій автомобіль у цьому місці, перш ніж це було озеро Чеві. Нещодавно я просив їх змінити масло. Я зважився на наступну заміну масла, я б просто змінив його сам. Підбираючись під машину, я зміг злити масло з пробки і замінити масляну пробку, не проблема. Далі я мав зняти масляний фільтр. Я обхоплюю його руками і намагаюся зняти. Я аж ніяк не маленька людина (6'3 '' 275lbs). Тож я пішов до своїх надійних ключів масляних фільтрів, щоб спробувати його зняти. Масляний фільтр порвався, але не повернувся. Я витягнув якомога більше матеріалу, щоб отримати чіткий огляд найбільш стійкої частини фільтра - кришки. Я намагався використати зубило, щоб змусити його рухатися, це не так. Тож я вирішив, щоб його відбуксирували до цього місця, щоб вони оцінили його та видалили. Моїй дружині зателефонували, заявляючи, що це буде 1800 доларів, коли вона запитала, чому, вони сказали їй, що масляний піддон потрібно замінити, а це означало видалення компонентів підвіски, а потім переобладнання автомобіля. Почувши це, я зателефонував тій самій людині, з якою вона розмовляла, і запитав, що потрібно зробити. Я відповів: "Які компоненти підвіски потрібно перемістити?" Представник, здавалося, забрали назад і намацали. Я впевнений, що вони не пам’ятають усіх розмов, тому я дав йому перевагу сумнівів. Він сказав мені, що поставить мене на утримання і пошукає. Коли він підійшов до телефону, він сказав, що рульову рейку потрібно перенести, щоб скинути масляний піддон. Вам не потрібно знати багато про машини, щоб знати, що рульова рейка не є частиною жодної підвіски. Я також запитав, як вони дійшли висновку, що масляну посудину потрібно замінити, він відповів, що вони оцінили протектори і не могли зняти кришку фільтра, що означало, що вони пошкоджені. Для того, щоб побачити нитки, потрібно видалити елемент із запитань. На жаль для них, я володію повним керівництвом для цього автомобіля, щоб розбити його на раму та побудувати назад. Робота на масляному піддоні не вимагає зняття підвіски, лише похитну планку, яка залежить від моделі 4-6 болтів, можна стверджувати, що вона допомагає підвісці. Вони, безумовно, виправдали клеймо назви дилерських центрів, що заробляють "Stealership". Здається, вони не пробували інших методів, які повинен робити механік, перед тим, як просто замінити деталі. зігнути і відрізати це може? Я б, звичайно, мав це, якби у мене був ліфт у гаражі. Різьба, на якій утримується масляний фільтр, може бути повторно відведена, замінена, що, можливо, означає падіння каструлі. Я не впевнений у цій моделі, для інших моделей просто потрібен аллельний ключ, щоб її відкрутити. Замість того, щоб бути незадоволеним обслуговуванням клієнтів, або техник брехав і намагався вкрасти гроші, підготовлений або наказаний принести найбільші витрати на простий ремонт.

Оновлення *** 10.07.20 *** Була буксирувана моя вантажівка до іншого магазину. Вони змогли подивитися на порваний фільтр, зняти його. На те, щоб виконати роботу, у них пішло буквально 5 хвилин. Я повернувся до крадіжки, оскільки менеджер служби хотів поговорити зі мною. Я представив докази, задав кілька запитань стосовно того, що вони насправді робили. Отримав ту саму BS, передав квитанцію з іншого гаража з діагнозом і відмітками часу, як довго це триває. Здається, менеджер служби не піклувався про можливість навчання, тому я піду вище вгору, щоб переконатись, що ця можливість не залишиться невидимою з цією освітньою метою. Зараз мені зрозуміло, в чому полягає проблема.

Інший гараж зміг вимкнути застряглий фільтр, поставити новий, долити масло і не зазначив пошкодження протекторів, які утримують фільтр. Вартість трохи менше 89 доларів. Цей крадець намагався сказати моїй дружині, і я збирався замінити масляну каструлю на 1800 доларів, і не було іншого способу вирішити цю проблему.

Будьте в курсі, задавайте питання та проводите дослідження.

Перекладено