Susan Lee

Відгук на Fort Lauderdale Marriott Harbo...

Гірший досвід роботи з їхнім відділом безпеки. Ми ...

Гірший досвід роботи з їхнім відділом безпеки. Ми залишаємось у цьому готелі цілий тиждень. Ми не мали послуги прибирання за 4 дні (ми тут на виставці). Два співробітники готелю одного дня без будь-якого повідомлення чи дзвінка, вони з’являються біля дверей моєї кімнати і продовжують стукати у двері (я тоді спав), а потім раптом вони самі відчиняють мої двері! Це настільки грубе обслуговування, якого я ніколи не мав! Потім я відсуваю двері назад і замикаю двері, і намагаючись зателефонувати на стійку реєстрації, щоб повідомити, що хтось намагається увірватися до моєї кімнати. Коли я доходжу до телефону, я в той же час зателефонував на стійці реєстрації - сказавши, що їх працівники охорони стоять біля дверей моєї кімнати з метою безпеки, попросіть мене відчинити їм двері. Коли я відкриваю двері охоронця, Джиммі надзвичайно грубо говорить, що бачиш, як я відчиняю двері, чому ти замкнув двері? Я був схожий на привіт, ти той, кого я не знаю, і намагаєшся проникнути до моєї кімнати! Це гірший досвід коли-небудь! Я дуже розчарований стандартом Marriott для такої якості обслуговування.

Перекладено