Margarita Lyubchenko Відгук на Kviter (Flower Bureau)
UPD: Хом'яки і брешуть клієнта у відповідь на нега...
UPD: Хом'яки і брешуть клієнта у відповідь на негативні відгуки, замість того щоб робити висновки. Я роблю рідкість від 4 до 1 зірки.
Не перший букет з доставкою від квитера, про "сюрпризи не роблю" я чую і стикаюся вперше. При замовленні доставки своїх нових правил не попереджайте.
Якщо ваші клієнти не сидять на землі - це не мої проблеми як клієнта.
Якщо у вашого флориста проблеми з мовним пристроєм - я також не повинен про це знати.
У компанії, мабуть, не прийнято об'єктивно сприймати інформацію та працювати з рецензіями. Але огидною службою прийнято вбивати будь-яке бажання повертатися до них дедалі більше. Робота флориста і давнє гарне враження від компанії випарувалися, браво, так продовжуйте (хоча я намагався пояснити вам в інстаграмі, що цього робити не слід, але мені благополучно знекровили).
Хочете зіпсувати собі нерви та настрій - йдіть до квитера.
_______________________________________________________________________
Квіти красиві, доставка швидка, але їм вдалося зіпсувати сюрприз.
Як я розумію, мій хлопець замовив мені букет з доставкою, сюрприз і сюрприз, загалом. Я не був ні сном, ні духом.
До того моменту, коли дівчина подзвонила мені і запитала солодким голосом: "Ви замовили корсаж ...". Після мого спостереження, мовляв, це був не я, дівчина, яка зовсім не змінюється, продовжує намагатися з’ясувати, де я перебуваю і чи буде ще півтори години.
Хлопці, це епічний фейл. Ви такий суворий квітковий магазин, що роман не для вас? Ті. всі ваші одержувачі, зауважу, загалом дешеві букети не є сюрпризом?)
Коментарі: