Ken Gerber

Відгук на Mutual of Enumclaw

Я не дуже задоволений, тому що вони зайняли 7 годи...

Я не дуже задоволений, тому що вони зайняли 7 годин, щоб забрати евакуатор за 20 хвилин, я застряг за містом. Це коштувало нам понад 1000 доларів. щоб провести вихідні в готелі через їх поганий сервіс. Я телефонував їм раз за разом. У мене не було, щоб вони телефонували мені, якщо я не телефонував їм. Вони вирішили не платити мені за свою помилку. Якби вони робили щось своєчасно, у мене були б варіанти, і я б не вимагав видавати ці $ 1000. Потім вони знизили ціну на ремонт, щоб сума була нижче моєї франшизи. Таким чином, навіть якщо я заплатив за повне покриття і витратив 2000 доларів з кишені, вони не заплатили нічого, крім ціни на буксир. Вони не викликали мене для подальшого спостереження, погано спілкувались і ні за що не платили. Обслуговування клієнтів не існує, і вони приймають рішення назавжди. Я б тримався подалі від цієї компанії, коли вони вам знадобляться, вони зникають.

Перекладено