Amanda See

Відгук на Philip Shaw Wines

Чудові вина, але ми мали такий жахливий досвід у ц...

Чудові вина, але ми мали такий жахливий досвід у цій виноробні. Сервер кинув вино на багатьох з нас і насправді не дав нам багато деталей про вина.

Як група, яка заздалегідь заплатила тур, нам сказали, що всі дегустації були включені нашим водієм. Я не маю жодної проблеми з оплатою дегустації, окрім цього, але це турбувало те, як нам говорили про це. Ми не знали, що це не було включено, і як хтось, хто працює в службі обслуговування та управління клієнтами, є способи вирішити ці ситуації більш професійно, дружньо. Навіть коли ми здійснили оплату, коментарі та манери були грубими та непрофесійними.

Перекладено