Erin Thornton

Відгук на Hilton Oakland Airport

Чесно кажучи, це був найгірший досвід, який я коли...

Чесно кажучи, це був найгірший досвід, який я коли-небудь мав у готелі. Ми забронювали номер з двоспальним ліжком, і ліжка навіть не були повнорозмірними, вони були в найкращому випадку двома ліжками. Ліжка були навіть не найгіршою частиною. Після того, як мої діти влаштувалися після 6-годинної їзди, мій син сказав мені, що на прилавку у ванній була брудна ганчірка. Я зайшов подивитися, і так, там була не тільки брудна ганчірка, але й усі чисті рушники, просто накинуті на раковину. Я зателефонував на стійку реєстрації, щоб повідомити їх, і вони збираються послати когось, щоб закінчити роботу. Я повернувся користуватися туалетом, коли виявив, що там не тільки залишили брудну ганчірку, вони насправді не прибирали унітаз. Це було найогидніше, чого я бачив у готелі в своєму житті. Виявилося, що унітаз перетік? Бічна частина була вкрита речами, сидінням і навіть кришкою. Неприйнятно, в усіх сенсах цього слова. Коли я зателефонував, вони запропонували прибрати все ще, я сказав їм ні, я хотів зовсім нову кімнату. І хоча так, вони зробили, вони пропонували лише безкоштовне паркування, щоб компенсувати цю помилку

Перекладено