James Wight

Відгук на Horizon Insurance LP

Я розчарований, що повинен дати одну зірку. Я плач...

Я розчарований, що повинен дати одну зірку. Я плачу за їхній план співдоплати (понад 1700 доларів США), який повинен покривати всі медичні витрати, що перевищують і не стягують додаткову плату, поки вони є медично необхідними.
У мене розірвався диск, через який я розвалився через біль. Я пішов до відділення невідкладної допомоги, і вони обговорили зробити екстрену операцію, але я сказав, що можу почекати наступного дня, коли всі будуть, намагаючись заощадити трохи коштів для страхової компанії, бо вони до цього були добрими до мене. Мене прооперували і пізніше з’ясували, що BCBS в штаті Нью-Джерсі каже, що операція не є медично необхідною, і вони хотіли б спробувати додаткові речі, перш ніж прооперувати. Я ТАКОЖ! однак шматок розірваного диска натискав на мій спинний мозок і завдавав пошкодження внутрішній частині мого спинного мозку і повільно руйнував мою здатність рухати однією з моїх ніг, не кажучи вже про жахливий біль від тиску на мій спинний мозок. Ось чому це була НАДЗВИЧАЙНА ситуація.
Почувши це, я зателефонувала лікареві та розповіла, що сталося. Їх забрали назад і сказали ... "Ми не робимо операції, якщо це медично не потрібно ..."
Коли я телефоную, щоб поговорити з їхньою службою обслуговування клієнтів, я назавжди перебуваю в режимі очікування, і вони не можуть довести вас до когось, хто може допомогти вам, або, принаймні, до директора, який має сміливість безпосередньо повідомити когось про своє рішення. Яка трата грошей і часу. Наступним кроком є ​​розмова з адвокатом та ведення судових процесів, які для них не будуть гарними.

Перекладено