L Blake

Відгук на Ramada Plaza Hotel Grand Rapid...

Зареєструвавшись, ми пішли до нашої кімнати лише д...

Зареєструвавшись, ми пішли до нашої кімнати лише для того, щоб виявити, що кімната була віддана комусь іншому. Коли ми починаємо заходити в кімнату, ми почули чоловічий голос, що говорив "Привіт". Само собою зрозуміло, що це нас обох здригнуло. Ми повернулись униз, щоб співробітник стійки реєстрації знав, що сталося. Вона вибачилася і швидко дала нам ще одну кімнату. Перше враження від готелю - гарно оформлений та сучасний. Під час прогулянки в коридорі до нашої кімнати ми помітили, що внизу на дверях кожної кімнати на них були потерті сліди та інші ознаки використання. Ми натрапили на людину з технічного обслуговування, яка пояснила, що двері виглядають саме так через багаж гостя та людей, які штовхали ноги. Сподіваємось, готель вкладе кошти в якісь профілактичні заходи для виправлення цієї проблеми, оскільки це віднімає привабливість передпокою. Персонал був дуже привітним та уважним до наших потреб. Територія басейну була прибрана та приємна. Я б порекомендував цей готель.

Перекладено