Danny Bolt

Відгук на Lazydays

Я придбав свій «Тор Мандалай» 2009 року у «Ленивих...

Я придбав свій «Тор Мандалай» 2009 року у «Ленивих днях» у Тампі в 2010 році, і з тих пір КОЖНОГО вересня та квітня мені потрібно зупинитися у «Ледачих днях» для якоїсь роботи. Я розумію цю перерву на колесах і потребую технічного обслуговування, яку я не відстаю. Моя проблема полягає в тому, що у мене завжди були розширені гарантії, які зазвичай не покривають того, що потрібно відремонтувати. У мене не виникає проблем з оплатою роботи, яка виконана правильно, але мені повторно запечатали висувний пристрій, а нещодавно у вересні 2019 року його запечатали та наділи новий топпер. Здогадайтеся, що це все-таки витікло. У вересні мені також наділи нову деревину та білу шкіру, і це виглядало красиво. Здогадайтесь, у мене зараз якась опуклість у білій шкірі над моїм диваном. Тепер я знову зупинився на ліниві дні в квітні 2019 року, тому що задній вирівнювач з боку мого водія не втягнувся, і я зателефонував у свою розширену гарантійну компанію, коли я був у ft myers, щоб повідомити їх про мою проблему, і мені сказали, щоб вийшов ліцензований ремонтник і змусити його піднятися, щоб я міг доїхати до лінивих днів на ремонт, і мені сказали, що це буде покрито моєю гарантією, ой там коштує 160,00 доларів. Зараз у ліниві дні мені сказав мій радник з обслуговування Чад Уеллс, який, до речі, робить чудову роботу і намагається з усіх сил. Ця частина, яка контролювала нівелір (виконавчий механізм), не підпадає під гарантії, тому рахунок за 160.00 також не буде оплачений. Крім того, моє радіо покинуло 25 миль від "Ледачих днів", тому я сказав Чаду піти далі і виправити це. Ну, вони все-таки домоглися радіо, але через динаміки не було звуку. Мені показали коробку для динаміків, а Чад струшує її і сказав, що проблема в тому, що у мене немає звуку. Чад дав мені адресу, щоб замовити частину, тому що мені довелося бути в Кароліні, щоб допомогти моїй мамі, яка перенесла операцію на відкритому серці. Я замовив деталь і підключив 3 роз'єми, які вміщуються лише в певних місцях, і вгадайте, без звуку. ТАК, будучи дещо цікавим, я розібрав стару коробку і виявив, що брязкальце всередині - це не більше, ніж маленький шматок пластику. Сказати, що я не в захваті від лінивих днів - це заниження. Я надіслав 2 електронні листи та залишив 2 повідомлення з проханням про зворотний дзвінок від мого радника з обслуговування Чаду та Джо, який продає розширені гарантії. Я поспілкувався з Джо після того, як Чад повідомив мене, що вся моя робота та деталі не підпадають під дію моєї гарантійної політики, і Джо сказав, що збирається зателефонувати в гарантійну компанію American Guardian, оскільки на цю частину повинна була поширюватися гарантія. Здогадайтесь, немає зворотного дзвінка або електронного листа від Джо чи Чада. Через три тижні я надіслав Джо останнє повідомлення електронною поштою з проханням повідомити його, що він розмовляв із гарантійною компанією, і вони все одно відмовили у задоволенні претензії, щоб я міг кинути платити за погану гарантію, яка нічого не покривала. І так, я шукаю інший будинок на колесах, оскільки я повноцінно працюю, але ТАК не в Lazydays. О кемпінг Lazydays чудовий, а люди приємні. Ох, минуло вже 3 місяці, тому я здогадуюсь, що не почую ні Джо, ні Чада, НАВЧАНИЙ УРОК

Перекладено