Todd Ernest Відгук на Joe Cotton Ford
Я попросив їх розібратися, чому мій акумулятор роз...
Я попросив їх розібратися, чому мій акумулятор розряджається, коли моя машина просто сидить навіть протягом декількох днів. Я заздалегідь дав їм зрозуміти, що нова стереосистема, яка була встановлена в машині, не в цьому проблема, оскільки проблема з розряджанням батареї існувала задовго до встановлення нової стереосистеми. Все, що вони зробили, - це підключити свій діагностичний інструмент, щоб підтвердити, що батарея розрядилася, а потім вони виставили мені 127 доларів і сказали, що проблема в моїй стереосистемі ... Вони могли легко відключити її одним дротом і довести, що це не так питання, але замість цього вони вирішили просто стягнути з мене плату і відправити мене в дорогу.
**** ОНОВЛЕННЯ **** Отож наступного дня після обговорення з менеджером служби вони запропонували повернути машину, щоб копати далі. Вони дуже просили вибачення і намагалися це зробити правильно. Це фактично зайняло 3 дні, щоб знайти проблему, тому що вона була настільки періодичною, але вони її знайшли, і незабаром моя машина буде доброю як нова! Не можу зачекати! Велика подяка Дейву, менеджеру служби, що піклується про мене! Зараз вони отримують 5 зірок, тому що вони подбали про це і вирішили мою проблему!
Коментарі: