Thalita Arrans

Відгук на Aviaserve Malta

У мене сьогодні рейс до Барселони, і я спробував з...

У мене сьогодні рейс до Барселони, і я спробував зробити перевірку за день до цього, як це зазвичай роблю, але поле з номером документа було закрите, і я не міг включити свій номер, тоді я приїхав до аеропорту, щоб перевірити, і я доведеться заплатити 55 євро. Але коли я зрозумів, що веб-сайт не працює, я надіслав повідомлення компанії через Facebook, через чат-бот і спробував зателефонувати, але ніхто не відповів.
Зараз я проводжу частину свого відпустки, працюючи, щоб отримати якусь підтримку, але Авіасерв і Ryanair не надають мені жодної підтримки навіть з усіма зондами, які у мене є, я маю на увазі фотографії всіх екранів з веб-сайту, Facebook. У мене поганий досвід, і це не вперше.

Перекладено