Gabrielle Smith

Відгук на Firstmark Services

Цього року у мене були такі труднощі при роботі з ...

Цього року у мене були такі труднощі при роботі з Firstmark. Жінка, з якою я сьогодні розмовляв, була винятком і надзвичайно милою та корисною. Вона також вибачилася, коли я згадав про свій останній досвід.

Мені було неймовірно важко вивести моїх косигнантів з моїх позик. Я не розумію, чому форми, які мені потрібно заповнити, не можуть просто надіслати мені електронною поштою, оскільки вони надходять неймовірно довго, щоб надіслати їх поштою. Спочатку мені довелося битися з Firstmark, оскільки вони сказали мені, що не можу вивести моїх власників, і мені довелося чекати ще 3 роки, все через те, що 1 з моїх платежів запізнився на день. Майте на увазі, я ніколи не запізнювався з будь-яким іншим платежем. Я, звичайно, боровся з цим, і вони зробили виняток. Я заповнив документи, щоб вилучити моїх автовідправників, як тільки вони нарешті прибули поштою, відправив їх поштою назад, і через кілька тижнів отримав повідомлення про те, що я повинен був також надати зарплатні. Чому про це не можна було запитати з самого початку? До сьогоднішнього дня я спілкувався з жінкою, яка була неймовірно поблажливою та саркастичною. Вона майже погрожувала мені, що мені потрібно зробити це якомога швидше, щоб все-таки отримати дозвіл на вивезення моїх власників. Однак представник, з яким я сьогодні розмовляв, був дуже доброзичливим і проінструктував мене про те, як подати заповнені документи через веб-сайт Firstmark для найшвидшого повороту (також бажаю, щоб я це зробив раніше).

Я вже прагну перевести студентські позики кудись, крім Firstmark. Досить стресу мати справу з такою шаленою сумою студентського боргу, але тоді боротися з некомпетентністю смішно. Ваші представники ніколи не знаходяться на одній сторінці з чимось, і це неймовірно засмучує, намагаючись працювати з більшістю з них.

Перекладено