Rebecca Schultz

Відгук на W Austin Hotel

Менеджер Хіларі Шварц була абсолютно непрофесійною...

Менеджер Хіларі Шварц була абсолютно непрофесійною, і я НІКОЛИ не поїду більше нікуди, де вона працює, особливо цей готель в Остіні. Їжа та напої були чудовими, але коли Гілларі залучилася після того, як нам заплатили чек (вона не була нашим сервером), вона вийшла на вулицю, щоб сказати нашій партії, що ми не повинні мати зовнішніх напоїв. Будучи з Міссурі, ми не знали, що нам не дозволено привезти пляшку, яку ми не закінчили в ресторані, до якого ми поїхали на обід, перш ніж вирушити на З десерт. Ми не пили пляшку, яку ми принесли, і насправді всі отримували різні напої, але Хіларі вийшла на вулицю і вилучила пляшку у нас, звинувативши нас у свідомому порушенні закону. Ми свідомо не робили нічого поганого. Отже, ми дали їй пляшку, і вона запропонувала купити нам пляшку в готелі, якщо ми будемо гостями. Я сказав, що ми не були, тому вона сказала, що, можливо, може щось зробити там, де ми зупинимось, і запитала, де. Коли ми не зупинялися в готелі Starwood Preferred Guest, вона не могла нам допомогти. Основна невдача - вона більше обіцяла і недоставила. Тож ми просто збиралися виїхати, але коли ми збиралися прямувати по сусідству до іншого закладу W, я попросив пластиковий стаканчик, тому я не приніс келих на танцпол - вона відмовилася і сказала, що це незаконно. Отже, ми не ходили по сусідству танцювати і не віддавали більше своїх доларів жодній іншій службовці, яка працює в готелях W, через її недостатній професіоналізм. Я ніколи ніколи не повернусь сюди, і якщо ви коли-небудь взаємодієте з Хіларі, будь ласка, попередьте, що вона груба, непрофесійна, абсолютно не бажає і не може зробити гостя щасливим. Будьте попереджені!

Перекладено