Linda Piontek

Відгук на ISAAC Heating and Air Conditio...

Джон П. прийшов до мене додому, щоб перевірити мій...

Джон П. прийшов до мене додому, щоб перевірити мій непрацюючий водонагрівач. Він був надзвичайно професійним у будь-якій частині взаємодії, починаючи від телефонного дзвінка, заходячи до мого дому, ділившись своїми оцінками, навчаючи мене про проблему, представляючи потенційні рішення, здійснюючи оплату та прощаючись. Що я особливо оцінив, це те, що він двічі перевірив свою оцінку по телефону зі своїм менеджером. Це в кінцевому підсумку вплинуло на його рекомендацію - що в підсумку обійшлося мені менше грошей! Я відчував, що Джон мав найбільший інтерес як серце, і я не хотів, щоб я платив за все, що в кінцевому рахунку може не коштувати витрат. Виходячи зі свого досвіду з Джоном, я неодмінно зателефоную Ісааку, коли мені знову знадобиться допомога.

Перекладено