Claire Haack

Відгук на Rejuvenation

Причини 1 зірки:

Причини 1 зірки:
- Випуск: Замовлено антикварні світильники в стилі арт-деко в Інтернеті та отримано електронний лист із підтвердженням із відповідним номером для відстеження.
- Приблизно через місяць після замовлення, відвантаження та зв’язку
не отримано.
- Зателефонував в службу обслуговування клієнтів для відстеження замовлення і про це був проінформований
було затримано і незабаром відправиться. Електронного листа не отримано
підтвердження відвантаження.
- Зателефонував у службу обслуговування клієнтів 2-го дня і повідомив, що товар не є
доступний, просто виберіть інший предмет, що поступається, за більше грошей, але з
додаткова знижка 10%.
- Жодного повідомлення від осіб на 1-й день жодного разу не надходило.
- Зв’язок зі службою обслуговування клієнтів на другий день був достатнім, але
розчаровує.
Загальний витрачений час = 5 годин (пошук товару, замовлення, перевірка електронної пошти на відвантаження, розмова зі службою обслуговування клієнтів)

Перекладено