Emilien Carrel

Відгук на de Rham Sotheby's SA

Перший досвід роботи з цим керівництвом, спочатку ...

Перший досвід роботи з цим керівництвом, спочатку контакт був добрим та сердечним по телефону. Інвентар біля входу був трохи холодним з особою, відповідальною за це, але вона була професійною до кінця.

Невеликий ремонт був досить швидко врегульований, щоб повірити в зразкове агентство

Після встановлення:

Я знімаю зірочку за проблему спілкування між ними, електронні листи, надіслані без відповіді від них 10.09.2019 (що створює враження "ви підписали, ми більше не дбаємо про вас"). Кілька телефонів від них для запитань, щодо яких ми вже надсилали їм інформацію електронною поштою.

Ще одну зірку зняли через проблему із забезпеченням місця для паркування. Ми - два автомобілі (як і більшість будинків), і ми хотіли орендувати друге місце для паркування. Їх відповідь по телефону, більше місць для оренди та відсутність черги. Правило - одне місце на квартиру і жодного місця для наших відвідувачів.

Їхня політика щодо вирішення проблеми ... наказує службі консьєрж звітувати перед судовим органом миротворчих машин, які не мають стоянки (що не заважає дорожньому руху на базі). Ми платимо за мигдаль, а не за оренду, і наші відвідувачі також повинні платити за мигдаль, щоб відвідати нас. (це не через відсутність спроб робити все правильно, бажаючи орендувати друге місце, яке їм не потрібно пропонувати)

Ганебна практика (я сподіваюся, вони швидко зреагують на цей брак місця для паркування, більшість жителів мають таку ж проблему). Нещастя, яке, ймовірно, може зацікавити "20 хвилин", якщо одного дня житель зв’яжеться з ними.

І намагання взяти до уваги запити поточних орендарів, просто даючи їм відповіді для початку. Замість того, щоб зосередити всі свої зусилля на заповненні порожніх квартир, щоб орендна плата потрапляла до їх фонду.

28.11.2019 Спробував зв’язатися з цим керівництвом електронною поштою (попередній електронний лист не отримав відповіді 10.09.2019). Чи є у вас проблеми з вашою електронною адресою? Або ви просто напляєте на своїх нинішніх орендарів? На одну зірку менше !!!

26.12.2019, електронні листи стосувались затримки інвентаризації світильників, запланованої ними на 03.09.2019, а наш контракт розпочався 01.09.2019. Ми попросили відшкодувати 2 дні затримки доступу до житла. Оскільки вони не відповідають, ми розрахували своє право самостійно та відрахували його з орендної плати за січень 2020 року.

18.01.2020 До цих пір немає жодних новин для моїх двох електронних листів.

21.01.2020, отримав від них рекомендований лист із погрозою розірвати контракт і навіть розпочати можливе судове переслідування, якщо ми не виплатимо суму, яку ми вирахували після затримки інвентаризації.

Мабуть, як тільки ви торкаєтесь їхніх грошей, вони стають дуже чуйними. Ми в своєму праві, і вони офіційно погрожують спочатку занепокоєнням без стандартного нагадування. Хороша агресивна політика ...

Того ж дня відповіли, щоб повідомити їм всю ситуацію та знайти справедливе рішення. В іншому випадку мені доведеться повідомити свій юридичний захист.

26.02.2020, після цієї загрози розірвати контракт, я все-таки заплатив решту суми, щоб не бути поданим до суду. Але мені все-таки вдалося нарешті встановити контакт. За їхніми словами, вони ніколи не отримали б мої попередні електронні листи.

Що стосується нашої проблеми з місцем для паркування, вони запропонували мені рішення. Я додаю зірочку, щоб врахувати наші прохання.

Перекладено