XMaria xDeal

Відгук на WideOpenWest

Я був клієнтом Knology, згодом клієнтом Wow. У мен...

Я був клієнтом Knology, згодом клієнтом Wow. У мене був поновлений контракт із сплатою майже однакової щомісячної суми. Мені потрібно було триматися на вулиці 3 місяці через операцію, а мати пройшла смерть; але я продовжую платити щомісяця через Інтернет. Повертаючись додому, не працює Інтернет чи кабель. Я проводив години за телефоном і в офісі Wow, щоб знати, що мою послугу скасовано, і дострокове припинення стягується без мого відома. Ніхто не міг допомогти, коли я зателефонував, бо мені доводиться платити за запізнення, повертати обладнання та починати новий контракт. Це справедливо?

Перекладено