Albuquerque Diner

Відгук на Molina Healthcare New Mexico

Це не характерно для охорони здоров’я Molina в Нью...

Це не характерно для охорони здоров’я Molina в Нью-Мексико, але там я перебуваю. Я новий клієнт. Я вибрав срібний план на біржі, а не якийсь бронзовий чи інші дешевші плани, тому що хотів цього додаткового покриття та обслуговування.

Мені було автоматично призначено PCP під пресвітеріанською групою постачальників медичних послуг. Я перевірив пошук онлайн-провайдера в My Molina і не знайшов причини перейти на інший PCP. Сьогодні я зателефонував своєму лікарю, щоб домовитись про зустріч, і вони повідомили, що пресвітеріанські служби охорони здоров’я не укладають контрактів з Моліною. Я зателефонував Моліні та пояснив проблему, і вони повідомили мене, що список, який я можу переглянути у програмі Моя Моліна, не оновлюється. Представник погодився, що я можу переглянути групу постачальників для кожного лікаря, і я можу використати це як керівництво, щоб дізнатись, хто може бути доступний. Я попросив скласти список груп постачальників послуг (а не постачальників / лікарів), які зараз укладені, і вона сказала, що єдиний список, який вони мають, - це список на Моїй Моліні (тобто вони не знають, з якими групами постачальників укладають контракти).

Я щойно увійшов у свою службу «Моліна», і я бачу, що це не вказує, в якій групі постачальників знаходяться провайдери / лікарі. Мене бентежить. Це означає, що я можу використовувати адресу лише як орієнтир (тобто, я знаю, що вказана адреса для мого призначеного PCP є пресвітеріанською, тому всі інші лікарі за цією адресою, я припускаю, не можуть бути моїми PCP).

Як це прийнятно? Яке запевнення я маю, що коли-небудь зможу звернутися до лікаря, який відповідає умовам мого плану? Цей бізнес стосується здоров’я та життя людей, і ніхто не може бути впевнений, що лікар, якого вони побачили вчора, матиме право згідно з їхнім планом, коли вони спробують їх побачити завтра. Це маразм.

Однак іншого вибору у мене насправді немає. Як я завжди роблю з цими речами, я буду жити з цим ... припускаючи, що я не хворію смертельною хворобою і мені насправді потрібно використовувати цю річ!

Перекладено