Bo Starke

Відгук на DCH Health System

DCH - це жахливо. Медичний та офісний персонал. Ос...

DCH - це жахливо. Медичний та офісний персонал. Особливо при збиранні заборгованості. Вони працюють у містечку коледжу, де переважна більшість пацієнтів - це студенти, оренда житла яких змінюється з року в рік. Проте їхня єдина форма повідомлення про заборгованість грошей - це паперова пошта. Немає дзвінків, голосової пошти, електронної пошти тощо. Вони надішлють пошту на будь-яку адресу, яку вони мають у файлі, і якщо на неї не відповідуть, вони зателефонують у колекторське агентство, яке займається справою збору за них. Я випускник Університету штату Алабама (більше не в Тускалусі), і нещодавно DCH зателефонував мені в колекторське агентство, щоб зробити аналізи крові, які мій лікар замовив кілька місяців тому, коли я ще жив у Тускалузі. Я вперше про це почув, і це справді стосувалося тих, хто намагається встановити кредит на початку своєї кар'єри. Колекторське агентство не могло повідомити мені ніяких деталей, чому я заборгував 300 доларів, але я все одно заплатив. Зараз, через місяць, мені зателефонував автоматизований оператор (після DCH-шин. Годин) із запитом номера мого рахунку (який мені ніколи не давали), і я припускаю, що вони хочуть від мене більше грошей. Але я не міг цього підтвердити чи спростувати, оскільки дзвінок був поза робочим часом.

До того ж, коли мені зробили аналізи крові, лабораторний технік погано вставив ін’єкцію, що призвело до того, що я затемнився і прокинувся на землі від жаху, що кричав кривавим вбивством. Я не довіряю DCH ні своїм грошам, ні своїй медичній допомозі.

Перекладено