Pam Stineman

Відгук на Tristar Skyline Medical Center

Прибув у Skyline близько 1 години ночі, коли мою 8...

Прибув у Skyline близько 1 години ночі, коли мою 82-річну матір перевезли із Стонекреста із кровотечею мозку через падіння. Мій 83-річний батько був зі мною, який частково глухий. Охоронець ER негайно сказав, що тільки один з нас може повернутися назад, чого ми і очікували (те саме правило в Stonecrest, однак, враховуючи обставини, оскільки я вихователь обох, вони дозволили йому повернутися). Охоронець був категоричний, що хтось із нас повинен був піти і нікому не дозволять сидіти в залі очікування. Він очікував, що мій батько посеред ночі поїде чекати в машині! Батько хотів, щоб я була з мамою, бо він погано чує. Поспілкувавшись з травматологічною групою, і особливо з лікарем-травматологом, він подбав про те, щоб мого тата пустили до приймальні. Я розумію правила щодо Ковіда, але ніхто навіть не запитував, чи хтось щеплений! Вони могли проявити трохи більше співчуття, враховуючи ситуацію.

Перекладено