Hannah Munro

Відгук на Grand Hyatt Seattle

Оскільки хтось, хто живе в 5-зірковому готелі (rit...

Оскільки хтось, хто живе в 5-зірковому готелі (ritz), мій досвід тут був ДАЛЬКИ від 5 зірок, консьєрж просто дав мені номер, щоб забронювати власні спа-дати, телевізор не міг прозвучати досить голосно, як для мого партнера, так і для мене. чуйте, вони підняли ці незручні гарнітури, які навіть не працювали! Вони були зламані, а потім о 3 ночі, коли я прокинувся, щоб випити води, я зрозумів, що наша раковина не може виробляти холодну воду, ТІЛЬКИ палючу гарячу. Коли я зателефонував на стійку реєстрації з проханням подати воду, жінка відмовилася доставляти воду до моєї кімнати, ТІЛЬКИ прислала електрика, який поправив раковину. Я пояснив, що це 3 ранку, хтось не може цього робити, тому що мій хлопець має роботу вранці. Вона сказала мені, що не буде надсилати воду, бо запропонувала комусь вирішити проблему, і я відмовився. Я сказав їй, що хтось може прийти вранці, і нарешті, зробивши коментар, "це не має бути 5-зірковий готель?" Вона неохоче послала комусь ОДНУ пляшку води ... що я мала робити, зателефонувати і чекати 15-20 хв кожного разу, коли я спражую ?!

Перекладено