atlien rules

Відгук на Lexington Law Firm

Страшне страшне страшне! чекає менеджера по телефо...

Страшне страшне страшне! чекає менеджера по телефону в даний час. Я надсилав електронні листи з проханням скасувати послуги і не отримав відповіді. Однак мені зателефонували від них, коли вони зрозуміли, що картка, яку вони мали у файлі, відхилила оплату. Я висловив представникові, що скасую свої послуги, а бідний хлопець, схоже, навчений не слухати активно. він намагався продати мені інший товар після того, як я чітко повторив, що мене не цікавлять їх послуги, навіть дав йому обґрунтування, чому. перед закінченням дзвінка він дуже швидко згадав, що я все ще маю баланс на рахунку, і спробував закрити дзвінок. Я перешкодив йому це зробити і попросив менеджера взяти на себе дзвінок. Він представив мене на утриманні, і приблизно через 5 хвилин він повернувся на лінію і заявив, що моя справа закрита, і як "ввічливість" "залишок" на моєму рахунку був обнулений керівництвом. Я спеціально попросив поговорити з менеджером, але вона "chanel black" просто передала гроші назад представнику, який надав мені дозвіл. Я попросив представника повернути її на лінію, і ви можете сказати, що він перелякався, зробивши це майже так, ніби його навчать як деескалювати. Керівник зазначив, що я мав п’ять днів, щоб скасувати послуги з дати фактичного придбання послуги, чого я не знав. продавець чітко пояснив, що я зміг скасувати послуги в будь-який час. Ми завершили дзвінок із менеджером, запевнивши, що справу буде закрито з нульовим балансом, а також домовились, що вона надішле мені електронний лист з цього приводу COB. Я надам оновлення

Перекладено