Karol Fillo

Відгук на Union poisťovňa a.s.

Працівниця за стійкою не може бачити жодних даних ...

Працівниця за стійкою не може бачити жодних даних про медичне страхування, укладене в системі, вона не бачить статусу рахунку, вона нічого не може зробити. Ймовірно, він лише знає (або хоче) укладати нові контракти. Кажуть, що всі дані про страхування бачить лише "штаб-квартира". Ні натяку на готовність допомогти мені у згаданому штаб-квартирі пришвидшити вирішення проблеми, чому я не отримую повідомлених добавок до ліків від страхової компанії. Тому я не знаю, чим така філія корисна для мене як для клієнта.

Перекладено