Kelly Johnson

Відгук на Reverence home health and hosp...

Є причина, що ця компанія має такий низький рейтин...

Є причина, що ця компанія має такий низький рейтинг. Нам пощастило з дивовижною медсестрою, і це ЄДИНА причина, чому ми все ще з ними. Інакше я б звільнив цю компанію і пішов би з іншою. Замінні медсестри були нижчими ... кожна поспішає з роботою і поводиться так, ніби їм краще буде десь ще. Одна погано поставилася, коли друга, коли вона зайшла до нас додому, запропонувала саркастичний коментар, щойно вона пройшла через двері. Ніякого співчуття там. Наш досвід роботи з їх так званою цілодобовою лінією був жартом. З самого початку нам сказали зателефонувати на лінію, якщо у нас виникнуть проблеми, і медсестра зможе провести нас через будь-яку лінію PICC або проблеми із всмоктуванням рани. Двічі нам потрібно було зв’язатися з ними; обидва рази залишаючи повідомлення зі своїм автовідповідачем. Вперше ми не отримали зворотного дзвінка. Вдруге нам зателефонували через 6 годин! Коли ви маєте справу з хворими, вразливими та переляканими пацієнтами, які покладаються на вашу медичну експертизу, це абсолютно неприпустимо !! Двоє лікарів мого чоловіка навіть намагалися зателефонувати в цю компанію, оскільки ми не отримали відповіді, і лікарі також не отримали дзвінка. Є також кілька інших питань, але суть: якщо вам нададуть вибір, не використовуйте цю компанію.

Перекладено