Valerie D Відгук на Café-restaurant De Gelegenheid
Дуже непрофесійна господиня.
Дуже непрофесійна господиня.
Ми хотіли перекусити тут у партнерстві, почули багато хороших історій про їжу, тому ми спонтанно зайшли, щоб запитати, чи є ще місце для невеликої закуски. З нас практично сміялися. З глумливим тоном (що вразило не тільки мене, але й інших гостей), ця господиня сказала: "Менше 3 курсів, ми справді не почнемо в цей час !!" Тоді нам ще більше цинічно побажали "удачі", коли ми сказали дивитись далі.
Я люблю писати хороші відгуки, бо знаю про гостинність та обслуговування. Але те, що я скуштував тут сьогодні ввечері, в основному була господиня, яка погано спала, здавалася зарозумілою і відтепер може справді працювати над своєю інтонацією.
ОНОВЛЕННЯ; Ваша відповідь на мій огляд підтверджує всю мою думку. Непрофесійно!
Все захищається, але не вам, як ресторану, визначати, що гості можуть або не можуть вважати недоброзичливим тоном, що хтось натрапляє на зарозумілого та безпорадного.
Якби я був тобою, я відреагував би зовсім з іншого боку, замість атаки та захисту. Виявляйте розуміння, виправдовуйтесь, навіть якщо вам це не подобається. Це було б гостинно. Відкладіть своє его, хочете запропонувати кожному гостю гарний досвід! Тоді ми хотіли б прийти і ще раз поїсти з вами!
Також вітаються негативні відгуки. Ви можете навчитися з цього. Тобто, якщо ви самі зробите такий вибір, щоб захотіти .....
На жаль, я ніколи не буду смакувати їжу з вами.
Коментарі: