Jason Looft

Відгук на David McDavid Honda

Не надто задоволений. Заїхав мій фургон, оскільки ...

Не надто задоволений. Заїхав мій фургон, оскільки датчики смуги руху не працювали і показували помилку. Мені сказали, що датчик брудний, а ремонт (300 доларів) вийшов з гарантії. Сьогодні забрав мій фургон, і проблема не була вирішена. Очікування зворотного дзвінка від консультанта служби.

EDIT: Ви не оцінюєте компанію за помилками, які вони роблять, а за тим, як вони працюють, щоб їх вирішити. Після мого первинного огляду Колін зв’язався зі мною, і я повернувся зі своїм фургоном, і, правду кажучи, вони не виправили це вдруге! АЛЕ .... завдяки цьому процесу Колін надав найкраще обслуговування клієнтів, яке я бачив. Приходьте, щоб дізнатись, що компанія з виробництва шин, яку ми нещодавно замінили, пробила шину, замінила її неправильним розміром.

Через послугу, яку надав Колін, моя дружина перейшла від того, що я пообіцяв більше ніколи не повертати наш фургон туди, і відправила печиво Коліну в подяку. Чудова робота, яка робить погану ситуацію позитивною.

Перекладено