Dave McCandless

Відгук на Thrifty Car Rental: Cranberry ...

Більше як "Thefty" Прокат автомобілів. Я намагався...

Більше як "Thefty" Прокат автомобілів. Я намагався отримати в останню хвилину (велика помилка) оренду автомобіля, щоб дістатися до роботи, поки моя знаходиться в магазині. Я кілька разів пояснив по телефону, що мені потрібно щось швидко і що я зважаю на витрати і хочу щось дешеве. Врешті-решт, проводити День Подяки досить дорого. Це місце прокату доларів / ощадливого прокату дало мені загальну плату в розмірі 45,00 доларів США, тому я схопив таксі і направився.

Коли я потрапив туди, після того, як 5-10 хвилин зачекав, нікого не видно, і кілька разів марно зателефонував, чи є хтось у цій двокімнатній будівлі, нарешті з’являється працівник. Вона була дуже приємна, але сказала мені, що вони насправді будуть стягувати з мене 250 доларів, плюс оренду, як очевидно, якусь затримку. Я запитав її, коли я поверну свої гроші, і вона не буде зобов'язуватися на побачення, посилаючись на затримку транзакції тощо. Мені було ясно, що я не побачу своїх грошей ще тиждень. Вона запропонувала поговорити зі своїм менеджером, який, мабуть, весь час сидів у сусідній кімнаті - він просто ігнорував мене, коли я вперше зайшов. Після того, як він щось бурмоче їй спиною до мене, вона повернулася і рясно вибачився за "політику". Я запитав, чому вона нічого про це не сказала по телефону, коли пояснив, що мені потрібно знати вартість, і що я зважаю на витрати, і вона продовжувала продовжувати свою "політику". Я пояснив, що не можу залишити ще 250 доларів, якщо не маю певної впевненості, що її товстий маленький менеджер відплатить мені відразу після повернення їх машини. Без обіцянок. Цікаво, що вони не мають "політики", щоб фактично повернути мої гроші.

Підсумок: Я взяв таксі, щоб приїхати сюди, і вони це знали. Це було не що інше, як вимагання. Ці люди нечесні. Я був дуже злий, що вони витратили мій час і, чесно кажучи, мої гроші. У них немає нічого "ощадливого" - і ціни на них, по суті, не менші, ніж місцеві тарифи від Enterprise, Hertz чи інших. Я вирішив взяти 45-хвилинну їзду на таксі з упевненістю, що мої витрати стримуються, а не витрачаються 295 доларів на надію, що вони швидко повернуть значну суму.

Просто задля розваги я зателефонував кільком місцевим прокатам, щоб отримати котирування цін. Їх ціни були однаковими, ті, у кого була політика застави, повідомляли це по телефону (багато з них були набагато менше Thefty), і всі вони мали взаємну політику, що обіцяла повернути гроші протягом встановленої кількості днів. Не відвідуйте Dollar / Thefty Car Rentals у Журавлині.

Перекладено