Henry Castagnaro

Відгук на Phoenix VA Healthcare System

Я провів перший прийом на випадок втрати працездат...

Я провів перший прийом на випадок втрати працездатності сьогодні після очікування 6 місяців. Моє призначення було о 0700 в клініці Топаз. Лікар зателефонував мені о 0702, оскільки портьє запізнилось. Лікар зробив кілька записів у свій комп’ютер і сказав, що все зроблено, не потрібно жодних подальших обстежень, підійдіть до вікна та перевірте. Мені вручили ваучер на оплату проїзду @ 0715 із вказівками до вікна оплати проїзду. Після прибуття до вікна на табличці було написано: "пройдіть через двері, візьміть квиток і сідайте". Ну двері були замкнені. Жінки прийшли, лаючи мене, як дитину, "ми не відкриваємо до 0800". Вона була неприємна, як хтось злився в її Cheerios. Їм потрібно краще працювати, перевіряючи своє ставлення до дверей та вивішуючи робочий час.
Ніколи не хочеться туди повертатися!

Перекладено