Jacin Greenhill

Відгук на Chase Bank, JP Morgan Chase

Я кілька разів намагався дістатися до засвідченої ...

Я кілька разів намагався дістатися до засвідченої копії мого (електронного) звання, щоб зареєструвати свій автомобіль у штаті Нью-Йорк. Як очевидно, Нью-Йоркський DMV не буде брати факсову копію заголовка безпосередньо від Чейза. На жаль, мені дали оцінку від кількох днів до 3 тижнів до 5 тижнів, і я не маю цього часу для очікування. Якщо це електронна назва, яка повинна пришвидшити процес необхідності прокладати речі через систему. Автомобіль моєї дружини було арештовано і буде виставлено на аукціон менше ніж за два тижні. Я постійно отримую різні розповіді про процес, скільки часу це займе, і обіцянки зворотних дзвінків від представників Chase з оновленнями, і продовжую змушений стежити за собою щоразу, коли зворотний дзвінок пропущений. Лише минулого тижня мені пообіцяли 4 зворотні дзвінки та отримали НУЛЬ відповідь. Мені потрібна ЗАВЕРТЕНА КОПІЯ МОЄГО НАЗВУ, щоб негайно зареєструвати транспортний засіб та вилучити його з арешту. В іншому випадку машина виставляється на аукціон, і ми з сім’єю виїжджаємо з машини. Я терплячий, оскільки розпочав цю розмову та процес із Чейзом три тижні тому, і досі не побачив жодного прогресу. Так працює Чейз? Це те, чого може очікувати пересічний споживач, маючи справу з Чейзом? Я щиро сподіваюся, що ні, однак зараз я отримую іншу точку зору

Звичайно, хоча представники, з якими я говорив прихильно та сердечно, відсутність реакції та прогресу гнітять.

Перекладено