P

Paul D
Відгук на Gansevoort Hotel Group

2020-9-27 12:22:15

Мій досвід роботи в Гансевоорті був незвичним і пр...

Мій досвід роботи в Гансевоорті був незвичним і прикрою.

Мені пощастило подорожувати по країні та по всьому світу, відвідавши понад 36 країн та багато міст США. Gansevoort був гарним готелем із чудовим розташуванням, безумовно, десь, куди я міг би подумати, щоб повернутися, щоб зупинитися, коли знову відвідаю Нью-Йорк.

Після оформлення замовлення мені на стійці реєстрації було зазначено, що я користувався кавовими послугами у своїй кімнаті. Це було неправдою, тому я сказав ні, ні. Співробітник зняв звинувачення без жодних проблем. Поміркувавши, я визнав це помилкове звинувачення в готелі незвичним, як це раніше не траплялося зі мною.

Щось більш серйозне: ввечері перед від'їздом я повернувся до готелю близько 20:15 сам, несучи мішок вечері на винос. Фойє готелю не велике чи велике, тому я піднявся до ліфтів, щоб підняти мене до своєї кімнати на шостому поверсі. Я зауважив високого охоронця, який спостерігав за мною, коли зайшов у вестибюль, але нічого про це не думав. Після того, як я натиснув кнопку ліфта і побачив, як він загорівся, я помітив, як до мене підійшов охоронець. Він також натиснув кнопку ліфта, що мені здалося дивним, враховуючи, що світло кнопки вже світилося. Натиснувши кнопку, охоронець подивився на мене вгору-вниз, зробив паузу і не сказав ані слова. Я очікував, що він мене привітає чи визнає. Він цього не зробив, тому я сказав, дякую (за натискання кнопки ліфта).

Поміркувавши, я твердо вірю, що охоронець зробив мене расовим профілем і, швидше за все, подумав, що я не належу в готелі. Можливо, він дійшов висновку, що я доставляв китайську їжу чи будь-яку іншу їжу (я справді маю китайську спадщину та є американцем).

Безпека - це велика проблема в готелях, що зрозуміло. Бути спостережуваним та профільованим без реальних причин - це непрохолодно. Можливо, готель може встановити доступ до ліфтів під контролем картки ключів? Можливо, охоронець міг попросити побачити мою картку ключів, або якщо мені потрібна якась допомога? Я, звичайно, не байдикував у вестибюлі і точно знав, куди йду, підбиваючись до ліфтів.

Я спав на цьому досвіді і прокинувся, все ще дуже турбуючи це все.

На касі наступного ранку я поговорив із двома джентльменами на стійці реєстрації про досвід, який я описав вище. Обидва вони були дуже уважними та вибачливими, і один із них відповів, що зв’яжеться з командою безпеки щодо цього (що, сподіваюсь, він і зробив). Я подякував їм за слухання та розуміння.

Мені трапляється незвично, що мене профілюють так, тому я знайшов досвід, що викликає неприємності та неприємності. Я розумію, що є інші, хто майже щодня стикається з профілюванням, тому зараз я співчуваю більше. Що стосується Гансевоорта, то я буду уникати цього готелю в майбутньому.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів