Tanya Baccay

Відгук на Carr Chevrolet

Оскільки я не люблю залишати негативні відгуки, це...

Оскільки я не люблю залишати негативні відгуки, цей потрібно розміщувати. У мене є Chevy-рівнодення 2012 року, де менше 55 000 миль.
У мене вже більше 6 місяців виникають проблеми із заміною масляного світла та світла двигуна. У мене були заміна масла (понад необхідне) та відливи щоразу, оскільки діагностика ніколи не була остаточною. Чудово, є процес, і я його розумію, але, зізнавшись, що це була проблема з тією ж моделлю транспортного засобу, я б подумав, що виправлення слід було і могло бути зроблено до того, як воно погіршиться
У понеділок моя машина заглохла під час руху заднім ходом на стоянці. За кермом був мій син. Він зв’язався зі мною перед тим, як залишити місце роботи, і сказав, що це знову заглохло, але спробує відвезти його прямо до сервісного центру. Я зателефонував, безумовно розчарований ще раз, мені незручно залишити роботу, щоб доглядати той самий автомобіль, який був лише 34 днями раніше. Мене поблажливо привітав і поговорив по телефону Фернандо. Він не слухав, як я пояснював, що відбувається, і сказав мені, "якщо ти будеш тихий, можливо, я зможу тобі допомогти". Справді? Ви не в службі обслуговування клієнтів? Послухати, а потім відповісти? Я пекельно впевнена, що якби мій чоловік зателефонував, він би цього не сказав! Я переживаю розчарування (іншими словами, які я хотів би вжити, але не буду тут). Мій син добрався до сервісного центру, слава богу. Автомобіль зупинився під час заїзду в бухту. Майк допоміг помітити машину, і мені сказали, що наступного дня мені зателефонує Фернандо, як тільки вони проведуть діагностику .... ще раз.
Ось середа ввечері, і я вирішую зателефонувати, оскільки мені ніхто не дзвонив. Мені кажуть, що моя машина готова до забрання. Справді? Мені кажуть, що Фернандо повинен був з вами зв'язатися. Ні. Не сталося. Так само, як він не зателефонував мені у вівторок, коли сказав, що повідомить, що відбувається і як довго буде машина. Про всяк випадок, коли мені потрібна оренда. Єдине викуп - це те, що до цього моменту я був радий допомозі Дальтона та розумінню мого постійного розчарування з проблемами мого автомобіля, що є єдиною причиною для зірки №2.

Перекладено