Susan Blank

Відгук на The Painting Company of Atlant...

Я не можу рекомендувати цю компанію, оскільки наш ...

Я не можу рекомендувати цю компанію, оскільки наш досвід роботи з ними був жахливим, і ми все ще маємо невирішені проблеми, через які у нас немає можливості продовжувати боротьбу з компанією для виправлення. Ми найняли The Painting Company, щоб намалювати зовнішній вигляд нашого досить великого 1,5-поверхового будинку. Ми припускали, що художники працюють у The Painting Company і під наглядом керівника проекту, призначеного на нашу роботу. Пізніше ми виявили, що художники є субпідрядниками, а керівник проекту не перебуває на місці і не приїжджає на сайт, щоб перевірити роботу. Перший "професійний екіпаж", надісланий до нашого дому, складався з художника, жінки середнього віку та хлопчика-підлітка, жоден з яких не мав досвіду малювання. Художник почав обприскувати наш дім фарбою перед виконанням будь-якої підготовчої роботи, яка включала б заміну дерева, шліфування залізних перил та круглих залізних сходів, шпаклювання та належне покриття скляних вікон, дверей, освітлювальних приладів, цегляного внутрішнього дворика, проїзду , вуличні меблі та рослини. Коли я допитав художника про відсутність підготовчих робіт та його некваліфікованих помічників, він відмовився від моїх занепокоєнь, тому я попросив художника припинити роботу і зателефонував у компанію. Керівник проекту вийшов і сказав мені, що це новий "екіпаж", і він не знав, що там будуть жінка і підліток. Він пообіцяв, що наступного ранку прибуде кваліфікована команда. Однак новий екіпаж прийшов лише через 4 дні. Вони продовжували фарбуватись перед тим, як виконати підготовчі роботи з дерев’яних та залізних перил, тому тепер тирса та чорні залізні стружки вкладені в нову фарбу. Потім The Painting Company зателефонувала і попросила повну оплату, перш ніж перевірити якість роботи зі мною та зробити список ударів. Плюс, сума, яку вони вимагали, була вищою, ніж сума, яку, на мою думку, заборгували. Я відмовився платити по телефону і попросив детальний рахунок і прогулянку. Коли рахунок надійшов електронною поштою, я виявив, що вони не зарахували мене за другий внесок, який я вніс, саме тому була розбіжність у $ 2400 між словесною сумою, яку вони вимагали, і сумою, яку показали мої записи. Тоді керівник проекту не з’явився на прохід, лише один із художників. Коли я вказував на сфери, які потребували уваги, я отримав відступ. Художник заперечував проти видалення бризок фарби та надлишкового розпилення з вікон, французьких дверей, цегляного внутрішнього дворика, доріжок, переднього нахилу, гумових порогів, освітлювальних приладів та меблів, оскільки він стверджував, що це зробив інший художник. У жолобах також є вм'ятини з розміщення сходів без амортизації за ними, в чому він також звинуватив попереднього художника. Оскільки ми з художником не змогли домовитись, я вимагав, щоб з'явився керівник проекту. Нарешті він це зробив, і я переглянув разом із ним список перфораторів, і він пообіцяв, що всі предмети будуть виконані, включаючи фарбування спинки стулок, щоб старий колір не просвічувався крізь планки та фарбував знімні сітки вікон. До завершення списку перфомансів я отримував численні електронні листи та дзвінки з проханням про оплату, які, як я вважав, абсолютно неприємні, оскільки робота не була завершена, і вони давали мені відсіч щодо її завершення. Оскільки я повинен був бути в своєму кабінеті, я залишив нагляд за роботою керівнику проекту, вірячи, що він розуміє моє невдоволення і переконається, що робота виконана правильно. Пізніше того ж дня мені зателефонували, повідомивши, що робота виконана, і знову попросив оплати. Я виконав і заплатив повністю. Потім я оглянув роботу, повернувшись додому, і виявив, що є ще багато областей, які не були зроблені. На моїх вікнах і дверях досі є поглиблені жолоби, покриття білої фарби, що наноситься, а також чорний залізний пил і залізні стружки, вбудовані в нову фарбу, а також бризки фарби на цеглі, на відкритому мангалі та меблях. Я також зношений і більше не маю витривалості, щоб продовжувати боротьбу з The Painting Company.

Перекладено