michelle alfonso

Відгук на HYATT REGENCY NEW ORLEANS

Розташування готелю зручне, а номер був чистим. Кр...

Розташування готелю зручне, а номер був чистим. Крім того, мав чудового офіціанта у своєму ресторані Vitascope. Дві зірки з наступних причин: У нас є вантажівка, і її не можна розмістити в їхньому гаражі, навіть незважаючи на те, що Хаятт Хаус (поруч) сказав, що регентство зможе розмістити нашу вантажівку на своїй стоянці. У готелі є нічний магазин із закусками тощо, який працює з 6:00 до 1:00. Ну ... ми йшли до нашої кімнати однієї ночі і шукали перекусу. Ми натрапили на менеджера і попросили поради. Менеджер запропонував The Lagniappe, оскільки вони працювали до 1 години ночі. Тож ми поїхали туди, і скляні двері були зачинені. Ми зазирнули і запитали хлопця, чи справді вони закриті, і він відповів так. Ми заявили, що були здивовані, тому що менеджер сказав, що вони працюють принаймні до півночі, а на склі написано 6:00 до 1:00. Хлопець твердо сказав: "Це мій магазин, і я закритий!" Дуже, дуже грубо! На той час до Ланьяппе прибули ще 4 гості (усі після концерту Stones). Чоловік був настільки ж грубим з ними, як і з нами. Один із гостей зателефонував на стійку реєстрації та попросив менеджера відповісти на його дзвінок. Пізніше ми з’ясували, що менеджер не дзвонив. Загалом, нам подобається готель, і нам сподобалося б наше перебування. Те, як власник Lagniappe відгукнувся на нас та інших гостей, вражало. Він міг бути ввічливим або запропонувати пояснення, чому він закривається достроково, коли очевидно, що після концерту було багато людей, які бажали перекусити. Ми були дуже здивовані тим, що керівництво не турбувалося про те, як ставляться до їхніх гостей.

Перекладено