Joe Maldonado

Відгук на Tasc

Я використовував TASC протягом трьох років і не ма...

Я використовував TASC протягом трьох років і не мав жодних проблем із отриманням компенсації за догляд за дитиною приблизно три місяці тому. Відтоді це був адміністративний кошмар. Внески мого роботодавця ніколи не відображаються на моєму рахунку, і я зазвичай проводжу близько 2 годин за телефоном у службі обслуговування клієнтів кожні два тижні, щоб вирішити проблему.

Я завжди прошу службу обслуговування клієнтів зв’язати мене зі своїм персоналом у Медісоні. В цей момент співробітники Медісона допомагають мені вирішити цю проблему, але через два тижні це ж відбувається, і я розмовляю з кимось зовсім незнайомим, як ніби я Білл Мюррей у "День бабака". Усі вони неймовірно симпатичні, привітні, вибачливі люди, готові зробити все, що можуть; проте все ще немає остаточного виправлення проблеми. Я звинувачую керівництво в тому, що воно не вирішило проблему. І я підозрюю, що проблема в поганих технологіях.

Перекладено