Elizabeth Postel

Відгук на Vollrath

Я настійно рекомендую триматися подалі від продукт...

Я настійно рекомендую триматися подалі від продуктів компанії Vollrath, якщо ви вважаєте, що вам може знадобитися використати вашу повну 25-річну гарантію в якийсь період. Я дуже дбаю про свої каструлі / каструлі, я їх мав близько 20 років, і вони виглядають чудово. Здебільшого я задоволений якістю, але обслуговування клієнтів та їх обмін - це зовсім інше питання. Я просто розчарувався за роки моїх яєць, що збиваються набік, коли хочу, щоб вони залишились там, де я їх розтріскую. Я намагався підтвердити у компанії, що моя посуд несправна. ДЕЯКІ днища каструлі не підходять абсолютно рівно на плоскій ділянці, але інші каструлі підходять абсолютно рівно. І проблема красивої плоскої сковороди в тому, що вона буде або недоготувати, або переварити їжу. Потім вона сказала мені, що їх каструлі не зроблені для рівної поверхні, і що, можливо, я використовував їх на ВИСОКОму нагріванні, і вони призначені для середнього тепла або нижче. Це каструлі комерційного класу, тож лише середнього тепла, правда? Я готую, а готуючи, ви готуєте різні предмети при різній температурі нагрівання. Я прочитав їй маленький путівник вголос, і там було сказано, щоб уникнути перегріву, але це не те саме, що НЕ ГОТИТЕ НАД СЕРЕДНІМ ТЕПЛОМ! Вона сказала мені, що це було в їхньому довіднику, і що я щойно прочитав їй (уникайте перегріву). Вона також згадала, що, хоч мої занепокоєння за їх визначенням і не були дефектом, я все одно міг надіслати посуд, і це могло б бути виправдано. Може? А як щодо іншого, який не проводить тепло належним чином? Я здаюся, Vollrath лише в ньому ПРОДАЄ товар, а не стоїть за ним.

Перекладено