danny tsaribrodsky

Відгук на Depanero

Надзвичайно непрофесійне ставлення! Через півтора ...

Надзвичайно непрофесійне ставлення! Через півтора року використання дефектний виріб, надісланий мною на гарантійне обслуговування, повертається мені без ремонту!

Насправді їх товари не мають гарантії!

Вони публікують лише позитивні відгуки про свої товари. Нехай вас не обманюють відгуки! Вони не об’єктивні!

Я переконався, що Emag має надзвичайно низьку цінність для одного клієнта.

Незважаючи на моє небажання бути вашим клієнтом більше, ви зобов'язані правильно виконувати гарантійні умови приладів, які я придбав у вас.

Єдина мета пекарні - випікати хліб. Відповідно, описані мною дефекти виникають під час роботи пристрою, тобто. коли я кладу всі інгредієнти для приготування хліба, і прилад починає виконувати свою програму.

Попросіть свого начальника в Румунії найняти компетентних працівників сервісної служби або навчити їх на високому рівні, щоб можна було визначити навіть основну шкоду, як у моїй пекарні. Це не складно.

Сподіваюся, у вас немає прихованої політики щодо усунення збитків, як у моєму випадку, і це пов’язано з низькою компетентністю працівників сфери обслуговування.

На даний момент ця ваша дія робить мене незручною. Ви не виконуєте юридичну гарантію! Пристрій не було зі мною два тижні. Я маю записати відео та написати вам детальний аналіз збитків, що є не моєю роботою, а обов’язком ваших службовців, які явно недієздатні. Тоді мені доведеться чекати ще два тижні на вашу "експертизу". І якщо працівники вашої служби не знають про дефект, ви все одно порадите мені зробити відео та детальний аналіз дефекту. Або ти потай будеш сподіватися, що мені набридло їхати купувати пекарню у Технополіса?

Майте хоча б трохи відповідальності та розвивайте бізнес, відповідний 2020-му! На даний момент це не 1993 рік.

Перекладено