Edmond Binuya

Відгук на HotRef, Inc

Я б дав їм -5 зірок, якщо це можливо. Я замовив у ...

Я б дав їм -5 зірок, якщо це можливо. Я замовив у них 200 маленьких рамок для фотографій 28 лютого. Рамки були саме тим, що шукала моя наречена, і ми сподівалися використовувати їх для виготовлення індивідуальних подарунків для наших гостей на наше весілля 28 травня. 4 квітня я надіслав їм електронний лист із запитом про стан (відповіді немає) і зателефонував їм двічі та залишив голосові повідомлення (знову відповіді немає). Я нарешті отримав електронний лист від них 25 квітня про те, що товар відсутній на складі! Було достатньо часу, щоб повідомити мене заздалегідь, що дало б мені можливість придбати подібні товари у більш авторитетної компанії. Крім того, вони швидко стягнули з мого рахунку понад 300 доларів за покупку! У своєму електронному листі вони зазначили: "Будь ласка, зв'яжіться з нами якомога швидше, щоб далі обговорити, як ви хочете продовжити своє замовлення". Я зателефонував їм двічі та двічі надіслав їх електронною поштою, оскільки вони повідомили мене - звісно, ​​відповіді немає! Заощаджуйте свій час, гроші та проблеми, не купуючи нічого з цього бідного виправдання компанії. Вони не повинні займатися бізнесом!

Перекладено