David Brodie

Відгук на Cheyenne Mountain Resort

Залишився на одну ніч. Номери могли б використати ...

Залишився на одну ніч. Номери могли б використати трохи $$ для поліпшення структури приміщення, таких як двері, оздоблення тощо (або ліжка, телевізор з'явився оновленим). Ми розмовляли з 5 працівниками у спробах отримати розкладне ліжко для нашої кімнати (тому що наші 2 маленькі діти не захотіли спати у тому самому ліжку). Усі співробітники в кінцевому підсумку сказали «Ні», але ви могли сказати в їх очах, що вони могли сказати «Так» (що дратувало). Всі сказали, що це пожежа (я, проблема з пожежею, так - наша сім'я подорожує США, і це наш 30-й готель протягом 2,5 місяців - майже у всіх інших не було проблем з розкладом). Оскільки в номері було лише 2 рушники, ми за додаткову плату зателефонували дому. Вони з’явилися негайно, а також запропонували привезти розкладну програму для дітей (навіть не запитуючи). Дякуємо персоналу по догляду за вашим клієнтом. Не впевнені, за що платять працівники служби обслуговування клієнтів в іншій частині готелю.

Перекладено