W D

Відгук на Champion Chrysler Jeep Dodge

Я волів би взагалі не дати 1 зірку, оскільки я вва...

Я волів би взагалі не дати 1 зірку, оскільки я вважаю, що це занадто високо. Розмовляв зі службовцем 25 вересня про те, як мій фургон відключався під час їзди, йому сказали, що це НЕ може бути клапан EGR, як я пропонував, і поставити йому діагноз. Зателефонував наступного тижня, щоб запланувати обслуговування, і повідомили, що людина більше там не працює. Поспілкувався з іншим сервісним хлопцем, і йому сказали принести документи з AutoZone, в яких вказано код для читання EGR, а також документи від Carx. Він сказав, що це не звучить як проблема EGR, принесіть це - мої хлопці будуть їздити на транспортному засобі, тому що ми ПОВИННІ ДУБЛІКУВАТИ проблему, щоб правильно діагностувати її. Якщо ми не можемо знайти проблему, ви не платите. Я взяв його з паперами, поставив GPS-трекер на фургон і ще раз запитав, чи це може бути EGR, і мені сказали Ні, але ми все перевіримо. Наступного дня вони зателефонували та сказали, що ми закрили нам машину, поки на ній їхав мій хлопець. Це ЄГР та кілька інших запропонованих речей (чисті паливні форсунки, налаштування, промивка теплоносія) загальною вартістю понад 1200 доларів. Промивання охолоджуючої рідини НЕ було тим, що призвело б до відрізання фургона під час руху. Плюс мені довелося заплатити 120 доларів за діагностику. Я взяв усі документи від Чемпіона до попередніх механіків, у яких була машина, і мені сказали більше, що ВСЕ, що вони сказали мені, що мені потрібно, це ПРОФІЛАКТИЧНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ І НЕ ПОТРІБНО, як мені сказали. Тож я зайшов, щоб забрати свій фургон, і висловив своє розчарування тим, що GPS не показав, щоб ніхто ніколи не занурював фургон! Я вважаю, що все, що вони зробили, було використано документи, які я привіз. Жодного менеджера не було, тому мені порадили зателефонувати в понеділок, оскільки це були вихідні. Я залишив повідомлення для помічника службового ясла, і він НІКОЛИ не відповів мені на дзвінок. Нарешті, я залишив повідомлення для менеджера, який передзвонив, і в основному я почувався ВСЕ ЗНИЖЕНИМ. Він відмовився від можливості або необхідності водити мою машину, навіть після того, як я пояснив йому, що двоє його службовців сказали, що їм доведеться водити машину, щоб дублювати відключення. Він також відмовився повернути мої 120 доларів за dx, що було не потрібно, оскільки я мав рацію, а вони помилялися. Я був впевнений на 95%, що це клапан EGR після всіх досліджень, які я провів і маючи цю проблему в старому, але подібному фургоні, але, бачачи, що я не механік, і я боявся їздити і, можливо, поранити когось або мого сім'ї, яка потрапила в аварію, я вважав необхідним отримати професійну думку. Зараз це відключення тривало місяцями, і мій фургон був у 3 різних місцях, намагаючись змусити його дублювати вимкнення. Але це НІКОЛИ не закривалося, коли в інших місцях це був Eastgate Chrysler. Але Чемпіон його отримує, НІКОЛИ не керує ним, і все ж він сказав, що це відрізано. Я такий розчарований, і НІКОЛИ туди не повернусь, ані кого б я не посилав. Мій EGR був відремонтований carx на Shadeland за справедливу ціну і НЕ ВІДРІЗНИВСЯ З ВІДНОСУ! Якби я знав, що вони НІКОЛИ не їдуть на моєму фургоні, я б НЕ покинув його. У мене є документи, які свідчать, що вони ніколи не їздили з відділу обслуговування GPS та ЇХ. Повністю щиросердечно скористатися клієнтами, які довіряють дилерським центрам, таким як Champion, якщо чесно. Мене скерували сюди, але я хотів би провести свої дослідження щодо цієї компанії замість просто клапана EGR.

ОНОВЛЕННЯ: 10-26-18 ніхто з Чемпіона не стежив, навіть після того, як я зателефонував і залишив повідомлення для ГМ. Мені сказали, що він тиждень у відпустці і зв’яжеться зі мною, коли повернеться. Крім того, мені довелося замінити інжектор на Cyl 3. І зараз мій фургон працює гладко. Тож засмучений подальшими діями. Я очікував від цього дилерського центру більше, тому я їхав так далеко, щоб дістатися до них. 10-31-18 JEFF U НІКОЛИ НЕ ВІДПОВІДАЛИ МОЄМУ оригіналу
Джефф, ми НІКОЛИ НЕ ЗУСТРИВАЛИСЯ І НЕ МИ КОЛИСЬ ТРИВАЛИ РУК Ваш брехун, я маю ваші текстові повідомлення з цитуванням ціни. Я вражений тим, що ваша совість у порядку, коли ви говорите таку СМІЛНУ БРЕХНЮ. Хай Бог, якому служиш, помилує твою душу. Відтепер я буду зв’язуватися зі своїм адвокатом. Я впевнений, ви знаєте, що таке наклеп. Ваша огидна людина!

Перекладено