Barbara Thomas

Відгук на Luxor and Excalibur Hotel and ...

Після прибуття мене біля входу для VIP зустрів "Ро...

Після прибуття мене біля входу для VIP зустрів "Роберт" (охоронець велосипеда). Я пояснив, що не був знайомий з тим, де саме я мав бути, оскільки знаходився поза межами штату для проведення дуже великого турніру, який проводився у їхньому місці. Роберт починає глузувати з мене і моїх дочок. Принижуючи нас, тому що ми були туристами і неодноразово ображали. Я був вражений і розчарований тим, що така поведінка персоналу буде терпіти. Якби не факт змушення зупинитися в цьому готелі (SCVA), я б негайно пішов !!! Я намагався поговорити з гостьовими службами і поскаржитися, але, на жаль, вони, здавалося, не проти.
Надзвичайно жалюгідно, щоб готель ставився до своїх меценатів таким чином. На наступному турнірі я обов’язково домовлятимусь про інші готелі. Однак персонал в затоці Мандалай був надзвичайно корисним та привітним, показуючи нам наші суди.
На замітку ... Я не був справді вражений умовами нашої кімнати. Багато зручностей, які пропонує готель, закриваються рано і не використовуються протягом вечірніх годин

Перекладено