Xav Gomes

Відгук на Mercedes-Benz of Gatwick

Не дуже задоволений послугою, яку ми отримали. Це ...

Не дуже задоволений послугою, яку ми отримали. Це був марний час нашого часу, і ми в підсумку були розчаровані. Нам дуже швидко потрібна була машина, і нам сказали, що машина, яку ми шукаємо, є на складі і може бути відігнана того ж дня після пробної поїздки. Я згадав, що у нас була пропозиція лізингової компанії і чи зможе Mercedes відповідати їй. Я хотів надіслати йому пропозицію по електронній пошті, але торговий представник порадив спуститися замість цього, і він прозвучав досить впевнено, що зможе доставити. Ми вже мали гарантовану пробну поїздку з Audi для іншого автомобіля, який ми відібрали, який ми скасували, щоб прийняти призначення Mercedes. Ми не отримали тест-драйв, оскільки торговий представник сказав, що він не може зрівнятися чи наблизитись до угоди, і автомобіль, який, за його словами, є в наявності для нас, щоб ми могли потенційно в’їхати, був проданий. Дуже невтішний досвід. Краще було б, щоб торгові представники та клієнти наполягали на наданні ціни перед призначенням, щоб уникнути потенційних розчарувань.

Ми спробували Mercedes у Брайтоні, і їхнє обслуговування було набагато кращим. Вони доклали справжніх зусиль, щоб надати найкращу угоду, яка була лише частково гіршою за лізингову компанію. Але ми були готові заплатити цю різницю, щоб автомобіль пройшов через Mercedes. Торговий представник також зміг отримати нам тест-драйв.

Перекладено