OV MARDILLY-MARCHETTI

Відгук на Audilo

Сервісне обслуговування Audilo не застраховане, не...

Сервісне обслуговування Audilo не застраховане, незважаючи на 3 повернення за мій рахунок.
Портативний акустичний пристрій Amplicomms - телевізор SoundBox, гарантія до 24 місяців придбана через FNAC через Інтернет. Значна несправність протягом більше 6 місяців
Наприкінці 1 року вирішено проблему "зарядження", але пристрій, повернутий сервісною службою, має проблему, якої не було під час мого першого відправлення: обсяг не є постійним. Або дуже голосно встановіть мінімум, або раптово зростайте при русі приймача (не маніпулюючи регулятором гучності), або звук взагалі не включається. Гучномовці гучно грюкнуть і видають шум.
Спершу Audilo просить мене зв’язатися з технічною службою бренду Amplicomms, щоб визначити проблему, що зіткнулася, і погодитись на нову підтримку. І Amplicomms посилає мене на Audilo, який повинен знати, що робити, і якщо ні, то вони самі повинні зателефонувати бренду безпосередньо !!
пристрій повернули мені двічі, як є, без втручання. Після великої кількості скарг мені було надано більш ніж сумнівні пояснення: Audilo повертає відповідальність технічній службі бренду Amplicomms, яка нібито не помітила несправності!
І FNAC закриває скаргу.
Післяпродажне обслуговування Audilo неприпустимо!
Член асоціації з вадами слуху, я відповідаю за розповсюдження інформації

Перекладено