Grand Rapids Community Foundation

Відгук на Radission Hotel Grand Rapids R...

Я придбав романтичний пакет для відпочинку на 13.0...

Я придбав романтичний пакет для відпочинку на 13.02.2015, побачивши його рекламу на Eight West. Я попросив кімнату з видом на річку, мені дали кімнату 423, яка включала прекрасний вид на тріснуту цегляну стіну та вид на дах. Вечеря та напої у десанті були чудовими. Сервіс був видатним. Ми повернулись до нашої кімнати о 22:00, а опівночі нас розбудив автобус вболівальників, які продовжували вечірку в коридорі до 2:00 ночі. Ми намагалися використовувати вентилятор, щоб заглушити звуки, але, на жаль, це спрацьовувало з перервами. Ми мали отримати пляшку шампанського та десерт, і про це ніколи не говорили під час реєстрації. Коли я пішов за касою, співробітник стійки реєстрації записав мої скарги на липку записку і сказала, що вона "передасть їх своєму менеджеру". Я отримав не телефонний дзвінок із вибаченнями або те, як ми можемо це зробити правильно. Натомість до мого рахунку додали 50,00 доларів.

Перекладено