Zalde Santos

Відгук на Waverley Mitsubishi

Я зателефонував на планове технічне обслуговування...

Я зателефонував на планове технічне обслуговування мого чужого автомобіля, заміни шин, а також тому, що якщо лист про відкликання я отримав. Сервісний радник за телефоном Бренда записала мені зустріч і сказала, що, оскільки немає частин, доступних для відкликання, це буде службовий радник у сервісному відділі, який забронює мою зустріч. У той день мого призначення я запитав Маттео у радника служби, коли він може призначити мене для відкликання, і він сказав мені, що Бренда з кол-центру зателефонує мені, коли деталі стануть доступними. Тож тепер не впевнений, хто справді забронює мою зустріч, оскільки обидва вказують один на одного, а також я сказав Маттео підключити мій транспортний засіб, щоб, коли я підніму його, він мав заряд, але, на мою думку, він не був підключений. не маю проблем із роботою, яку вони виконували на моєму автомобілі, але сервопривід куатомеру поганий. Я вже вдруге стикаюся з поганим обслуговуванням клієнтів, але Нельсон Лентін зміг це виправити вперше, дуже шкода, що його там не було вчора.

Перекладено