G

Gena O

2020-1-20 14:19:23

У цьому дилерському центрі я придбав попередній S ...

У цьому дилерському центрі я придбав попередній S 550. Потрібно сказати, як перший раз власник Mercedes-Benz, я не знав, чого чекати. Абсолютний професіоналізм, який вони продемонстрували на підлозі продажів аж до відділу обслуговування, був для мене плюсом. Моїм продавцем була Вірджинія. Все обіцяне було доставлено. Навіть через кілька днів після моєї покупки всі дрібні предмети були доглянуті.

Транспортний засіб мав проблему з фарою, що було видно лише під час сильних дощів. Через накопичення води у фарі короткочасно згоріло декілька предметів, таких як блок управління, що відключає багато фар та функції нічної допомоги. Незважаючи на те, що на момент виходу з ладу на мою машину не було гарантії, вони зрозуміли, що це потенційно є проблемою, яку легко пропустити під час моєї покупки, і в якості безпеки вони замінили все новими деталями, включаючи нову фару та блок управління , перевірив і відкалібрував комп’ютер, посадив мене на тиждень у нову орендовану машину, поки вони це виправили за свій рахунок. Моїм менеджером служби був Тодд, і я дуже задоволений рівнем сервісу та професіоналізмом, який вони виявили до цього часу.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів